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Vier Phasen im Wandlungsprozess

Wir arbeiten in der Prozessbegleitung in vier verschiedenen Phasen und setzen dabei unterschiedliche Methoden und Instrumente ein.

Am Anfang der Begleitung steht die Diagnose- und Analysephase. Wir verschaffen uns ein erstes Bild, indem wir, mit den Beteiligten, Interviews führen. Mit dem Auftraggeber erfolgt eine erneute Klärung und Präzisierung der Projektziele, um den Prozessschritt abzusichern.

In der nachfolgenden Lösungs- und Konzeptionsphase werden auf besondere Art und Weise Ideen entwickelt und eine detaillierte Planung der Aufgaben durchgeführt.

Die Umsetzungsphase dient der Realisierung der entwickelten Lösungsideen. Allen Beteiligten bietet sich erneut die Gelegenheit, den Prozess aktiv mitzugestalten. Der Wandel wird spürbar, jetzt heißt es, die neuen Lösungen in der Organisation zu implementieren.

Aus unserer Sicht ist die Abschlussphase mit einer der wertvollsten Phasen. Hier stellt sich heraus, ob die vorangegangene Arbeit ihre Früchte trägt. Sind die gesetzten Ziele erreicht? Ist es den externen Prozessbegleitern gelungen, sich überflüssig zu machen? Mit welchen Schritten wird es in der Organisation weiter gehen?

So oder so ähnlich können die Fragen in der Abschlussphase des Projektes lauten. Neben der Qualitätssicherung dienen sie einer Überprüfung unserer Arbeit und Ihres Arbeitsauftrags. Wir möchten, dass Sie uns zum Abschluss des Projektes mit gutem Gewissen weiterempfehlen können.